Regulamin
Obowiązuje od: 1 stycznia 2024
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki świadczenia usług przez Home Staging Pro Sp. z o.o.
2. Właścicielem i operatorem strony jest Home Staging Pro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-514) przy ul. Marszałkowskiej 84/92 lok. 117, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456, NIP: 527-123-45-67, REGON: 123456789.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
II. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Usługodawca — Home Staging Pro Sp. z o.o.
- Użytkownik — osoba korzystająca ze strony internetowej
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę o świadczenie usług
- Usługi — usługi home stagingu i przygotowania nieruchomości do sprzedaży świadczone przez Usługodawcę
- Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem określonym przez Usługodawcę
III. Zasady korzystania ze strony
1. Strona ma charakter informacyjny i służy prezentacji oferty Usługodawcy oraz umożliwieniu kontaktu z firmą.
2. Korzystanie ze strony jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Zabrania się:
- podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
- wykorzystywania strony w sposób naruszający prawa osób trzecich
- rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem lub obraźliwych
- automatycznego pobierania zawartości strony bez zgody Usługodawcy
IV. Usługi
1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie przygotowania nieruchomości do sprzedaży, obejmujące w szczególności:
- konsultacje i audyty nieruchomości
- home staging (aranżację wnętrz na potrzeby sprzedaży)
- koordynację prac remontowych i wykończeniowych
- organizację sesji fotograficznych
- wirtualny home staging
2. Szczegółowy zakres usług, warunki realizacji oraz ceny ustalane są indywidualnie i potwierdzane w odrębnej umowie lub zleceniu.
3. Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
V. Zawarcie umowy
1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest po przeprowadzeniu konsultacji i ustaleniu zakresu prac.
2. Przed przystąpieniem do realizacji usługi Klient otrzymuje szczegółową wycenę obejmującą zakres prac, terminy oraz warunki płatności.
3. Zawarcie umowy następuje poprzez:
- podpisanie umowy pisemnej, lub
- potwierdzenie warunków drogą elektroniczną (email)
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi bez podania przyczyny.
VI. Realizacja usług
1. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością, zgodnie z ustalonym zakresem i harmonogramem.
2. Klient zobowiązuje się do:
- udostępnienia nieruchomości w ustalonych terminach
- przekazania niezbędnych informacji i dokumentów
- terminowej zapłaty wynagrodzenia
- współpracy w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usługi
3. W przypadku konieczności zmiany zakresu lub terminów realizacji, strony ustalają nowe warunki w drodze porozumienia.
VII. Płatności
1. Wynagrodzenie za usługi płatne jest zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
2. W przypadku większych projektów Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki przed rozpoczęciem prac.
3. Płatności realizowane są przelewem bankowym na rachunek wskazany na fakturze.
4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie.
VIII. Reklamacje
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą wykonanych usług.
2. Reklamacje należy składać pisemnie lub drogą elektroniczną w terminie 14 dni od zakończenia realizacji usługi.
3. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni od daty otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.
IX. Odpowiedzialność
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usług na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- skutki sprzedaży lub braku sprzedaży nieruchomości
- decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie rekomendacji
- szkody wynikłe z przyczyn leżących po stronie Klienta
- przerwy w dostępności strony internetowej
3. Treści publikowane na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, finansowej ani inwestycyjnej.
X. Prawa autorskie
1. Wszelkie treści publikowane na stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści ze strony wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.
3. Zdjęcia realizacji mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę w celach promocyjnych, chyba że Klient zastrzeże inaczej w umowie.
XI. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz inne prawa określone w RODO.
XII. Zmiany Regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Usługodawca informuje poprzez publikację nowej wersji na stronie.
3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od publikacji.
4. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w dniu zawarcia umowy.
XIII. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.
Kontakt
W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: [email protected].